استخدام الانترنت وعلاقته بمستوى الخدمة المقدمة للمرضى في مستشفيات وزارة الصحة في قطاع غزة

دور برامج ادارة علاقة العملاء في خلق ميزة تنافسية : دراسة تطبيقية شركة فيوجن لخدمات الانترنت و انظمة الاتصالات

واقع التسويق الداخلي في شركة الاتصالات الخلوية الفلسطينية ( خوال ) واثره على جودة الخدمات المقدمة - قطاع غزة