هدفت الدراسة التعرف إلى واقع إدارة التميز في الجامعات الفلسطينية بمحافظات غزة , ومعرفة دلالة الفروق في متوسطات تقديرات أفراد العينة تعزى للمتغيرات الآتية (الجامعة , القسم, المؤهل العلمي, سنوات الخدمة) على هذا الواقع, واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي , وقد شملت عينة الدراسة جميع أفراد مجتمع الدراسة الأصلي والبالغ عددهم (168) من رؤساء الأقسام في الجامعات الفلسطينية في محافظات غزة (الجامعة الإسلامية – جامعة الأزهر- جامعة الأقصى ) وقد صمم الباحث استبانة تكونت من (55) فقرة موزعة على سبعة مجالات هي: (القيادة والإدارة – الاستراتيجية- الكوادر البشرية – الموارد المالية والمادية- إدارة العمليات – إدارة المعرفة والمعلومات – قياس وتقويم نتائج الأداء) . وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: 1- أظهرت نتائج الدراسة أن المتوسط الكلي لدرجة توافر إدارة التميز في الجامعات الفلسطينية بمحافظات غزة في مجالات أداة الدراسة لدى أفراد العينة بلغ (3.62 ) وبوزن نسبي (72.46%) 2- توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة( α≤ 0.05 ) بين متوسطات تقديرات أفراد العينة لدرجة ممارسة الجامعات الفلسطينية لإدارة التميز تعزى لمتغير الجامعة (الإسلامية – الأزهر- الأقصى) لصالح الجامعة الإسلامية. 3- لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة( α≤ 0.05 ) بين متوسطات تقديرات أفراد العينة لدرجة ممارسة الجامعات الفلسطينية لإدارة التميز تعزى للمتغيرات الآتية( القسم, المؤهل العلمي, سنوات الخدمة ). وفي ضوء نتائج هذه الدراسة توصل الباحث إلى العديد من التوصيات , ومن أهمها : 1- ضرورة نشر فكر وأبعاد التميز في الجامعات الفلسطينية لكى تتكيف الجامعات مع المتغيرات العصرية وتحقيق مزايا تنافسية. 2- تشجيع العاملين والسماح لهم بالمشاركة في الخطة الاستراتيجية وبما يعزز تحقيق أهداف الجامعة واستراتيجيتها. 3- تدريب العاملين في الجامعات الفلسطينية على أنشطة إدارة التميز.

• PhD and MSc Theses- Faculty of Education [1657]