هدفت الدراسة الحالية إلى الكشف عن مدى ممارسة المديرات في المدارس الثانوية للبنات في معالجة مشكلات الطالبات ، وهل يختلف تقدير المعلمات في الحكم على ممارسة مديرات المدارس الثانوية لدورهن في معالجة مشكلات الطالبات باختلاف متغير سنوات الخدمة- المؤهل العلمي-المنطقة التعليمية علاوة على ذلك سعت الدراسة إلى وضع سبل تربوية مقترحة لتفعيل دور الإدارة المدرسية في معالجة مشكلات الطالبات. وقد اعتمدت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي نظراً لمناسبته لأغراض الدراسة ولتحقيق هذه الأهداف قامت الباحثة بإعداد إستبانة اشتملت على(49 فقرة) موزعة على ثلاثة أبعاد وهي :- (البعد التربوي – البعد الاجتماعي والاقتصادي- والبعد السلوكي). وقد تم تطبيق الاستبانة على عينة عشوائية مكونة من (300مدرسة) من مدارس الثانوية للبنات بمحافظات غزة عام 2007-2008 . وقد أظهرت النتائج أن أقوى المجالات في البعد التربوي ، كان في تعزيز دور المرشدة التربوية بوزن نسبي 83.93%. ويليها حث المعلمات على التعامل مع المشكلات أولاً بأول بوزن نسبي 81.07% وأقوى المجالات في البعد الاجتماعي والاقتصادي كان في تشجيع ثقافة العمل بروح الفريق بين الطالبات بوزن نسبي 80.40% ويليها تعزيز ثقافة التسامح بين الطالبات بوزن نسبي 79.20% وأقوى المجالات في البعد السلوكي كانت في توجيه الطالبات توجيهاً دينياً بوزن نسبي قدره 83.60% يليها غرس قيمة غض البصر لدى الطالبات بوزن نسبي 79.40% . كما دلت النتائج على أنه لا توجد فروق ذات دالة إحصائية تعزى لمتغير سنوات الخدمة ، كما لا توجد فروق دالة إحصائياً تعزى لمتغير المؤهل العلمي . وتوجد فروق ذات دالة إحصائياً تعزى للمنطقة التعليمية لصالح المنطقة الجنوبية وفي ضوء هذه النتائج تم صياغة التوصيات التالية :- - غرس الأخلاق الحميدة، والمبادئ الدينية والمثل الرفيعة في نفوس الطالبات. - ضرورة وجود مرشدة دينية،داعية إسلامية في كل مدرسة ثانوية بهدف توجيه الطالبات توجيهاً دينياً. - تعزيز مبدأ العمل بروح الفريق لأن المشكلات الطلابية لا يتم حلها إلا بتظافر الجهود بين مديرة المدرسة والمعلمات والمرشدة والطالبات وأولياء الأمور. - عقد ورش عمل ودورات تدريبية تركز على كيفية التعامل مع مشكلات الطالبات وحلها. - ضرورة إجراء مسابقات لبحوث إجرائية من قبل المديرات ، حول مشكلات الطالبات وطرق حلها. - تنظيم برامج تربوية وتوعية للحد من المشكلات سواء على هيئة محاضرات أو ندوات أو نشرات أو ملصقات على الجدران لمواجهة مشكلات الطالبات. - ضرورة التواصل مع الطالبات ، وخاصة ذوات المشاكل ، من خلال الزيارات البيتية لرفع الروح المعنوية وتعزيز الثقة بأنفسهن. - ضرورة العمل على التوزيع العادل لحصص المعلمات لإتاحة المجال لمتابعة مشكلات الطالبات وتقديم الحلول المناسبة لها. - العمل على تكريم المعلمات المتميزات والمساهمات في حل مشكلات الطالبات أولاً بأول على نطاق المدرسة وعلى نطاق الوزارة.

• PhD and MSc Theses- Faculty of Education [1657]